自一九九九年開始舉辦的「公務員優質服務獎勵計劃」,其主要目標是推廣以客為本的精神,鼓勵同事提升水平、力求進步。這計劃除了表揚獲獎部門的出色表現外,勝出隊伍的成功例子更可讓同事互相交流學習,藉此啟發創新,從而提高政府的服務質素。
今年共有19個部門獲獎,項目多元化且緊貼市民需要。勝出的隊伍勇於突破、積極主動、不屈不撓、善於創新,實在難能可貴。在九月七日舉行的頒獎典禮中,行政長官及各評審委員會委員對各部門積極回應市民需要,提供與時並進和精益求精的公共服務,均表示十分欣賞,並向獲獎部門衷心祝賀。
為了宣揚得獎隊伍的理念和經驗,公務員事務局伙拍香港電台攝製了一個電視專輯,播放時間和頻道如下:
- 九月十三日和二十日(星期三)晚上六時至六時半無綫電視81翡翠台
- 九月十三日和二十日(星期三)晚上十一時至十一時半有線電視10直播新聞台
- 九月二十四日(星期日)晚上九時至十時港台電視31
- 九月二十七日和二十八日(星期三、四)晚上六時半至七時ViuTV99
希望大家抽空與親友一起欣賞。關於各項目的詳情,可瀏覽「優質公共服務專題網頁」(網址:www.servicexcellence.gov.hk)。最新一輯「優質公共服務短片系列」亦會由年底起陸續在該網頁、YouTube頻道(www.youtube.com/c/PublicServiceExcellence)及不同的政府場地播放。此外,各獲獎部門也會透過座談、參觀和探訪等活動向學生和市民介紹其工作範疇。
讓我們並肩攜手,積極回應社會的訴求,為香港市民提供優質的公共服務。