文書及秘書職系通訊(第42期2021年5月)
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專訪二級私人秘書 李勁麟先生

說起秘書這個職業,大家的腦海會否自然浮現出一個女性形象?其實擔任秘書並不是女士的專利,政府作為僱主,致力提供平等就業機會。在聘任公務員時,一直都以「用人唯才」為標準,不受性別規限,現時私人秘書職系已有一些男同事。今期編輯小組專訪在律政司署任一級私人秘書的李勁麟先生(King),邀請他分享加入私人秘書職系的點滴。

專訪二級私人秘書 李勁麟先生
 
 

King在加入私人秘書職系前已有機會接觸一般秘書工作,覺得自己的性格適合擔任秘書,因此當政府公開招聘二級私人秘書時,他便報考。King說:「秘書須處事細心,懂得留意細節。例如若上司是左撇子,開會時把筆放在左邊便能更方便他。另外,要有效協助上司處理各類職務,秘書或須對不同範疇的事物都有基本認識,而我亦喜歡吸收新知識。」

King之前在地政總署擔任二級私人秘書,現時則在律政司署任一級私人秘書,日常要處理的職務不少,所涉獵的範疇亦很廣,工作十分充實。每天早上,他回到辦公室後首先會檢視上司當天的預約安排,閲讀電子郵件,然後編定工作日程,這些都是最基本的工作。接着,他便要處理大大小小的日常事務,例如向上司 匯報工作安排、協助處理文件、把文件分類和分派、通過電話或電郵與部門內外人士聯絡等。如有突發或緊急工作,秘書亦要協助上司盡快處理。King覺得工作性質雖然與預期的相近,但還是有些微不同,例如要經常接觸機密文件,以及協助上司處理大大小小的事務。儘管如此,King也很快適應私人秘書的工作。

 
 
 

談到工作的苦與樂,King笑着說,每份工作、每個崗位都總有苦有樂。他表示,出任秘書後面對的困難和挑戰,主要在時間管理和人手安排方面。特別是在政府實施「在家工作安排」期間,如何在時間及人手有限的情況下仍然迅速完成大量工作,確實是一大難題。曾經試過有急件須盡快派遞,當時沒有人手協助,他便親身上陣運送文件。King補充說,秘書是上級與其他同事之間的橋樑,他相信只要與上司保持良好溝通,問題大多都能解決。至於樂事,King說自己很幸運,與同事一般都關係友好,有時會一起共進午餐。他曾與一位律師同事一起到位於中環大館的餐廳用膳,該同事對大館的歷史甚為熟悉,當天他就在美食美景陪伴下,上了一堂精彩的歷史課,成為他人生其中一個美好回憶。平日King與同事有聊不完的話題,身為新手爸爸,King很喜歡跟同事交換育兒心得,分享小朋友的趣事,同事們也樂意向他傳授經驗,彼此關係十分融洽。

私人秘書在日常工作中不免要經常與上司及其他同事溝通,大家關係良好亦有助合作無間。除此之外,King也熱心參與關乎職系的事務,例如出席部門一般職系協商委員會會議,為同事發聲,並收集一手資訊。

雖然私人秘書職系現在仍是女多男少,但 King從不覺得自己是異類。King坦言,最初上司或其他秘書同事看見辦公室內有男秘書的確感到驚訝,不過King深信職業無分男女,只要工作態度認真,一樣能夠勝任秘書一職。近年,不少文書職系或其他職系同事投考二級私人秘書。King說,他一直十分鼓勵對秘書工作感興趣的同事投考二級私人秘書,因為秘書職系的前景一片光明!

 
 

那麼,同事又如何知道自己是否適合擔任私人秘書?King認為,不論男女,要勝任私人秘書工作須具備以下條件:(一)心思細密,主動觀察和了解上司的需要,為上司提供貼身又貼心的服務;(二)溝通技巧良好,與上司及同事均建立友好關係,做好橋樑角色;(三)嚴守秘密,正確判斷面對哪些人可透露哪些資料;(四)善於管理時間,妥善完成工作,並為上司安排工作流程;(五)能自行學習,獨立完成工作。如果你具備以上特質,King非常贊成你加入秘書職系!

King亦分享了他投考秘書的心得:首先要練好打字,特別是英文打字,因為入職技能測試的英文打字速度及格標準甚高;其次是提升英文口語溝通能力。至於新入職的秘書同事,King提醒他們要設身處地為上司安排工作日程,多嘗試從上司及同事的角度考慮。

到訪問尾聲,King寄語各位讀者不要懼怕挑戰,正所謂「船到橋頭自然直」,只要裝備好自己,日後面對任何困難,總會找到解決方法。

專訪二級私人秘書 李勁麟先生
King 到一般職系處接受訪問。