政府资讯科技总监办公室
比赛分为两个阶段，首阶段于二零二零年年中进行，期间举办了一系列专题论坛、研讨会和工作坊，并邀请各部门的同事组队提交利用机械人科技改善公共服务的创新方案。「创新实验室」共收到38份方案，并由遴选委员会甄选出十个入围方案，与本地研发的解决方案进行配对，并于今年一月开展第二阶段之时，进行了为期六个月的概念验证。
总决赛于二零二一年七月二十八日举行，由评审委员会从十个入围方案中选出三个得奖方案。入围的队伍须设置机械人及展示相关的概念验证结果，并于八分鐘内介绍方案和于问答环节中回答问题，过程十分刺激。
颁奖典礼于总决赛当天举行，由创新及科技局局长薛永恒先生主持。他讚扬和鼓励参加比赛的同事，并颁发奖项给三支优胜队伍，至于七个优异奖，则由担任评审委员会首席评审主席的政府资讯科技总监林伟乔先生颁发。
机电工程署
该方案透过影像分析找出马桶内的污垢，再利用机械臂上的刷头进行清洁，此外，亦建议利用物联网（IoT）感测器检查马桶的使用现况，于清洁前后自动冲厕，为前线工作人员营造更理想的工作环境。
机电工程署
该方案结合自动导引车、自助智能储物柜、机械人操作系统和仓库管理系统，透过自动化技术改善仓库的运作效率，减轻同事的工作压力。
香港消防处
该方案提出利用装有热能探测器和雷射测距仪等配件的无人机执行搜救任务，令救援行动更到位、更有效率。
路政署
该方案提出结合人工智能(AI) 图像识别和无人机科技，从而提高日常检查路面情况的效率和改善路面质素，进一步保障道路使用者的安全。
政府新闻处
该方案让行山人士在紧急情况下，透过手机应用程式发送全球定位系统(GPS)坐标求助。救援人员会把饮用水包放到无人机上，再输入全球定位系统坐标，由无人机把饮用水包送到求助人士的所在地。
水务署
该方案以无人船系统配合人工智能、边缘运算及数据分析，无人船系统若遇上突发的水质变化，便可随机应变，自动採样和收集更多水质数据，让水务署同事尽快作出分析及跟进，提升工作效率。
香港警务处
该方案提出利用智能交通执法机械人，检视交通及道路使用情况，如发现违规便交由执法人员处理，既可提高交通执法的成效，亦可节省提供公共服务的成本。
机电工程署
该方案的锅炉维护机械人可以自动清洁和检查蒸汽锅炉火管，以提高锅炉效能，并进行预测性保养，为工人提供安全及健康的工作环境。
机电工程署
该方案利用建筑物物联网网络， 整合配备高清镜头或感测器的智能机械人和楼宇管理系统，透过机器学习来分析数据，识别有潜在异常情况的区域，让机电署实时监察楼宇或机房的状况。
机电工程署
「智arm洗」方案集清洁、紫外线消毒和污渍视频分析三项功能于一身。清洁工人可以透过平板电脑遥距控制机械人，为它们设定工作任务和清洁路线，减低接触传染病的机会。
部分得奖方案已在相关的政府部门试行或作进一步测试。「创新实验室」会继续推动政府部门试用各得奖方案，从而提升公共服务的质素及效率。
得奖方案已于二零二一年十月在国际资讯科技博览的智慧政府展馆展出，至于方案的详细内容，请到虚拟智慧政府展馆浏览：https://www2.smartlab.gov.hk/sc/highlights/detail.xhtml?id=27。
「创新实验室」于二零一九年成立，是创科业界与政府部门的沟通和合作平台，政府部门可借鑑业界的创科方案，从而制定创新措施，以提高公共服务的质素和效率。「创新实验室」亦会协助部门开拓更多智慧方案，欢迎各部门的同事与我们联络，一起探索和启迪新思维，为公共服务注入新动力，促进「智慧政府」发展。
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