公 务 员 通 讯 二 零 二 三 年 一 月 第 一 百 一 十 三 期
退而不休的人生下半场 提升楼宇安全 塑造明日栋樑

公务员通讯编辑委员会

黄比教授坚信要持续发展自己的专业,并形容自己是一本「有很多章节的书」。他亲身体会到,不断汲取新知识、发掘新兴趣、迎接新挑战,在漫长人生中极其重要。黄先生热爱教育工作,自退休后便投身教育事业,致力启发和培育年轻一代,把自己的专业知识和经验倾囊相授。他与我们分享在公职生涯及退休后的学习历程,阐述在求知路上如何塑造自己、香港及未来的社会栋樑。
用心聆听,以礼相呆
投身政府 旅程之始

黄先生工专毕业并成为特许测量师,之后便加入公务员行列,希望学以致用,服务市民。他解释说︰「想当年,成为特许测量师并非易事。测量师的工作极富挑战性,那时正值测量专业开始引进科技,今天视为理所当然的东西,在当年却是先进技术。」他入职时加入前工务司署,专门负责楼宇保养工作,其后获政府派往英国实习。黄先生在完成英国的培训后回到香港发展,并且做出不少成绩。他表示︰「我学习知识的同时亦学会了做人的基本原则,并以此为豪。首先,你得学会如何与人,尤其是住户沟通。切记要用心聆听,以礼呆人。其二,你应主动沟通,而非被动等呆。最后,出席会议务须準时,以示尊重他人。」

黄先生(前排右五)出席以「未来•建于今天」为主题的中学生短剧创作比赛总决赛2014并担任评审。
黄先生(前排右五)出席以「未来•建于今天」为主题的中学生短剧创作比赛总决赛2014并担任评审。
提高质素 无惧挑战

黄先生加入政府一年后,房屋委员会成立并开始吸纳新成员。黄先生深感兴趣,认为是发挥经验和所长的大好机会。他表示︰「房委会的成立为我带来难得的发展机会,我期呆加入新成立的房屋署,在之后的三十多年公职生涯中,我一直在该署任职,至二零零一年晋升为助理署长。」

黄先生在二零一七年十月十四日于香港测量师学会举办的建筑测量师研讨会2017中致辞。
黄先生在二零一七年十月十四日于香港测量师学会举办的建筑测量师研讨会2017中致辞。

黄先生任职房屋署期间,专门负责楼宇保养工作,堪称这方面的专家。他承担了大量测量工作,以助确定新建楼宇的工程质素和混凝土质量是否符合标準。他表示︰「当时我们的工作团队负责监督不符合标準楼宇的拆卸工作,并进行大量补救工程,『 挽救』其他不至于要拆卸的楼宇。」儘管挑战重重,黄先生仍积极面对,并致力带动建造业建立更注重施工质素的新文化。他召集一众保养承建商加以培训,教导他们如何以更明智和安全的方法建造和保养楼宇。他解释说︰「我们从挑战中汲取教训,大大改善施工质素,提升工程监督水平。我们每年都会举办专题讲座和研讨会,主题每年不同,藉此加强对保养承建商的教育,令本港的建筑质素和施工安全皆大有改善。」

我好比一本有多个章节的书,现在只到第三章, 后面还陆续有来!
退下火线 却不言休

黄先生是屋宇保养测量师,在政府服务近四十年,最初五年在前工务司署工作,其后任职房屋署。黄先生确信,只要持续服务社会,便能实践终生学习的信念,也可与不同机构分享他在可持续发展和活化建筑方面的知识和经验。

黄先生虽然离开了公务员队伍,可说是已经退了下来,但积极进取的他仍继续贡献社会,凭着充沛的精力,努力令周遭的一切变得更加美好。他表示:「我就像一个小型电池,可以一次又一次地充电,不断循环再用,继续发热发光,贡献社会。所谓『有心不怕迟』,只要坐言起行,大家也能实践理想。」

退休后的黄先生在香港大学房地产及建设系担任兼任教授,一方面让自己持续进步,同时满足他培养年轻一代的愿望。在公共服务方面,黄先生在二零一三至二零一八年获委任为古物谘询委员会委员,就文物保育向政府提供明智的意见。二零一四年,他获建造业议会委任为香港绿色建筑议会董事,并于二零一六及二零一七年出任主席。黄先生不愿意枯坐家中, 而是想继续服务广大社羣,他在水务谘询委员会及古物谘询委员会中均担当重要角色。

黄先生(右一)与古物谘询委员会委员合照。
黄先生(右一)与古物谘询委员会委员合照。
善于沟通 育人无数

黄先生投放了大量时间,协助培养香港的未来栋樑,尤其着重推广主动聆听。二零一零至二零一六年,黄先生获委任为香港大学房地产及建设系跨领域科设计及管理学硕士课程主任,其后担任兼任教授,传授测量、建筑和楼宇保养知识。他表示:「我的第二事业为我带来巨大的满足感,因为教书育人实在太重要了。我的学生都乐于接受新想法,而且大部分也有家人或熟人从事与测量有关的工作。他们一般比较文静,为了与他们打成一片,我会在衣着打扮方面融入他们风格,希望能够促进沟通。」

「Communication skills are even more important than mastering technology and students must learn to develop personal ethics in all their interactions.」

黄先生在这方面的确言行一致。他接受《公务员通讯》专访时穿了一件休閒外套,并没有西装革履。他衣着年轻、说话年轻、想法年轻,令他更容易拉近与青年人的距离。他继续解释道:「你必须认真聆听,然后用适当的言辞回应。善于运用沟通技巧甚至比掌握科技更重要。我重视个人品格的培养,会花不少时间教导他们有关专业操守的知识。」他补充说:「我鼓励他们不要因为些许利益而轻易转换工作,而是应透过长时间历练来累积专业知识。这些理念能帮助他们,使他们在成为测量师的道路上走得更稳更远。」

随遇而安 随遇而精

黄先生指出,随着专业文化趋于成熟,现在要取得特许测量师资格比以往较为容易。政府测量师根据香港法例, 必须在香港测量师学会(学会)註册,该学会于一九八四年成立,黄先生便是创会成员其中之一,而且在学会发展方面担当积极角色。为了表扬黄先生的努力,学会于一九九八年向他颁授杰出建筑测量师名衔,并于二零一零至一一年度推选他为学会会长。此外,黄先生亦于二零零九至二零一零年担任测量师註册管理局主席。他现时是学会的资深会员委员会主席、项目管理工作小组成员及纪律小组成员。

黄先生于其他专业学会的课堂上教授学生有关建筑测量的知识。
黄先生于其他专业学会的课堂上教授学生有关建筑测量的知识。

他表示:「政府一直广纳学会等专业团体的想法和建议。我们向各局及部门提出各种巧思妙想和有用的建议,协助进一步提升行业水平,而各局及部门亦非常欢迎我们的意见。」强制验楼计划便是学会提出的其中一项建议,该计划要求业主每隔数年便聘请合适的专业人士,负责检验楼宇,这已经成为法定要求。黄先生是建造业议会的成员,并于二零二一年成为资深会员。他透过建造业议会举办的论坛,让大家关注香港旧楼的问题。这些旧楼一般被称为「灰楼」,大多严重缺乏保养。身为一名屋宇保养测量师,黄先生积极寻找合适的解决方法,以应对混凝土剥落、天花板倒塌,以至窗户损坏和屋顶漏水等问题。他说:「建筑物保养是我专攻的其中一个範畴,因此我更有动力设法游说身边的主要持份者和政府各委员会,帮助纠正这些情况。」

建筑物需要进行 预防性保养,正如人需要 涂抹防晒产品。
绿色建筑 历久长青

基于相同原因,黄先生其后加入古物谘询委员会、前水资源及供水水质事务谘询委员会和香港绿色建筑议会,并曾担任香港绿色建筑议会主席。黄先生表示,香港绿色建筑议会的工作不但令他十分充实,亦有助提升行业水平:「我学到不少有关改善建筑物能源效益的知识,更重要的是,我明白令不同专业人士理念一致是很重要的,除了鼓励他们兴建『绿色』建筑之外,还要令他们保持建筑物『长青』。」他解释道:「即使是绿色建筑也需要妥善的维修保养。设计和兴建一幢建筑物通常只需三至五年,但建筑物的寿命却可长达一百年,期间需要有人负责运作、管理和维修,可谓任重道远,能清楚了解有关工作的人并不多,因此,我即使退休了但仍努力推广有关工作。」黄先生继续说:「我们正致力在香港绿色建筑议会建设平台,方便建筑师、屋宇装备工程师、维修保养专业人员及测量师交流沟通,也提供一个有效途径,说服业主及发展商改善老旧楼宇,令它们更加环保。我们的目标是在一段长时间内,透过预防性维修和及时维修,把所有『灰色』建筑变成『绿色』建筑,再令现有的『绿色』建筑保持『长青』。」

黄先生在二零一一年参观重庆中国三峡博物馆。
黄先生在二零一一年参观重庆中国三峡博物馆。

黄先生道:「楼宇需要进行预防性维修,正如人们需要涂抹防晒产品,我们要教导新一代的测量师如何保养楼宇。现时周遭的环境有太多二氧化碳, 侵蚀老旧楼宇的混凝土,屋宇测量师须担当医生的角色,为楼宇找出『病源』。」

工作繁重 分身有术

黄先生回想起在房屋署担任助理署长的日子,他由上午九时三十分开始「早会」,然后与不同的委员会及工作小组开会,直到下午五时三十分左右。儘管十分疲累,但他回到办公室后便会开始另一项工作。他解释说:「我会活用主动聆听和沟通技巧,接听客户、租户及投诉人的电话,回到家时通常已是晚上八时过后。虽然工作令人疲累,但亦为我带来不少启发和乐趣,尤其是当我协助其他人解决某些问题的时候。」

时至今日,黄先生仍然每周授课数天,并不时出席香港房屋协会监事会会议。他表示:「现在的工作轻鬆得多,我只需提供建议和解决方法。每当我的想法获得採纳而建议实施后反应良好时,我都感到非常愉快和有所感悟。」

经验之谈 留赠公僕 

黄先生表示,公务员现今的工作环境与当年相差甚远,在文化、程序、培训和工作方式上,都有不少良好改变,公务员也愈来愈看重社会利益。他确认说:「我深信各部门的优秀领袖会设法进一步提高员工的参与程度。每个部门和每个人现在都真正参与其中,积极贡献社会,他们绝对有能力领导我们。」

他赠言一众公僕:「活在当下,珍惜眼前人。人生苦短,所以应好好享受生活,尽自己所能贡献社会。最重要的是,谨记坐言起行,实践理想,因为『有心不怕迟』。」

黄先生退休后热爱打乒乓球。
黄先生退休后热爱打乒乓球。