在這段歷程中，房屋署為了加強與華富邨居民溝通，給予適切關懷，自二零一八年起便積極與邨內居民及各持份者交流，用心聆聽他們的心聲，解答他們對重建安排的疑問，並共同探討如何締造更宜居的新社區。同時，房屋署透過不同活動，與區內街坊一起回顧和分享華富邨半世紀以來的歷史，包括滿載回憶的鄰里生活、依山而建的特色公共空間，以及富人情味的獨特屋邨文化。房屋署更把這些故事和重建計劃的最新資訊輯錄成冊，定期出版《重建路上》通訊，派發予所有街坊。這些故事片段不但喚起了華富邨居民的集體回憶，成為房屋署在設計新社區時的靈感泉源，也承載着居民對新居所的期盼。

在二零二二至二四年期間，房屋署舉辦「拾種華富」設計工作坊，深入了解居民對華富新社區在規劃、設計和公共空間方面的想法。在二零二三年六月的工作坊中，一位婆婆分享她與孫女在華富邨仰望星空、細說神話故事的溫馨時光，並笑言想藉此培養孫女對探索太空奧秘的興趣，寄望孫女努力讀書，日後可考上大學。房屋署團隊從中深受啟發，把原本設計的休憩涼亭，改為多用途「觀星閣」，集觀星、乘涼和社交功能於一身。房屋署希望這項特色設施能成為新社區的一處亮點，凝聚居民昔日的情懷與對未來的期盼，也讓這段觀星故事得以延續，使更多居民獲得啟發。

身為公務員，房屋署團隊在建設宜居社區方面肩負重任。他們相信，只要同事懷着熱忱，盡心服務市民，以創新思維積極回應他們的需求，必定能為香港構建更幸福美好的社區。房屋署期望華富新社區不僅能為居民提供更完善的居住環境，也能把華富邨的獨有歷史、文化和人文精神傳承下去，為香港續寫新篇。