政府非常重視在公務員體系內建立良好的員工關係，並認為這是人力資源管理的重要一環。公務員事務局設有員工關係部，專責處理員工關係的政策及事宜，以及員工福利和獎勵計劃。員工關係部亦經常向部門的管職雙方提供有關員工關係事宜的意見和援助，在推動和促進員工關係的工作擔當重要角色。