公务员事务局
获邀参与先导计划的人士可早于其原有的覆诊约期接受洗牙服务,而相应腾出的应诊时段则会调配予牙科新症或其他人士作定期检查或跟进治疗之用。
截至二零二四年一月底,约三万四千名公务员及合资格人士已接受或预约洗牙服务。根据电子问卷收集到的意见,绝大部分(超过百分之九十)受访者均对先导计划表示满意。
为让各同事进一步了解计划的详情,公务员事务局特别邀请了四位已参加先导计划的同事,与大家分享他们对计划的感想 —
我在二零二三年十月收到衞生署邀请我参与先导计划的电话短讯,在阅览计划详情和询问同事意见后,我决定参与先导计划。
我所拣选的私营牙科诊所可经WhatsApp预约,诊所很快便与我确定洗牙日期。应诊当日,牙医清楚解释服务範围,并没有向我推销其他服务或疗程。他的表现专业贴心,特别提醒我如在洗牙过程中感到任何不适,可休息片刻再继续洗牙。此外,牙医的洗牙技术十分好,他为我的牙齿去除牙石及牙渍,过程中没有任何不适或流血状况。这可算是我曾接受的洗牙服务中最满意的一次,由登记至完成洗牙,过程十分顺畅,也是牙齿洗得最为洁淨的一次。
以十分为满分的话,我会给予是次洗牙服务九分。我鼓励各位收到衞生署电话邀请短讯的同事参与先导计划,尽早预约和享用洗牙服务。
我在二零二三年八月收到邀请参与先导计划的电话短讯后便立即预约洗牙,希望可体验一下私营牙科服务。预约洗牙的步骤方便,只须致电属意的私营牙科诊所即可,而诊所亦很快与我确定约期。
诊所职员态度友善而且非常专业,他们先向我解释整个洗牙程序,然后仔细为我洗牙。牙齿衞生员不但详细解答我对保养牙齿的疑问,更因应我的日常习惯给予保持牙齿衞生的建议,又教导我如何清洁牙齿。诊所职员在过程中并没有对我作任何销售行为。
我对今次的洗牙服务十分满意,并马上鼓励身边的同事接受邀请和预约洗牙服务。有同事曾担心在接受洗牙服务后不能再使用衞生署牙科服务,但在阅览先导计划的详情及有关资讯后,便明白参与先导计划不会影响他们日后使用衞生署牙科服务,于是立即接受邀请和预约洗牙。我建议各位收到邀请电话短讯的同事尽早预约。
由于我在政府牙科诊所的覆诊约期已被延后数次,因此当我在二零二三年十月收到衞生署邀请参与先导计划的电话短讯后,便立即致电私营牙科诊所预约洗牙服务。
我需要轮班工作,而私营牙科诊所可供预约洗牙的时间,比政府诊所为多及更有弹性,可以配合我的工作时间。应诊当日,私营诊所依时在预约时间为我提供洗牙服务,其服务质素与我以往自费到其他私营诊所接受的服务并无差别。为我洗牙的牙医亦有就我磨牙的情况给予专业建议,过程中并没有任何推销行为。先导计划的安排及服务过程均令人满意。
我推荐各位收到衞生署邀请电话短讯的同事尽快预约洗牙服务,便可在原有的覆诊约期前更早接受洗牙服务,免却长时间的轮候。
由于我在政府牙科诊所的覆诊约期被延迟了半年多,因此,当我于二零二三年十月收到衞生署的电话短讯邀请后,便立即预约私营牙科诊所的洗牙服务。
预约洗牙服务的方法十分便捷,亦容易预约到属意的诊所和时间,在成功预约后很快便收到预约确认短讯。
接受洗牙服务当日,私营牙科诊所依时为我提供洗牙服务,而诊所提供给我的服务与提供给其他顾客的服务无异,过程中诊所职员并没有向我作其他推销。值得一提的是为我洗牙的牙医技术良好,而且在告知我的牙齿问题后,便立即把有关问题输入电脑系统内。衞生署数天后便发出电话短讯给我,为我安排在政府牙科诊所另一约期跟进有关问题。
我对先导计划下提供的洗牙服务十分满意。在完成洗牙服务后,我立即鼓励身边的同事在收到邀请短讯时应把握机会,尽快预约洗牙服务。
相信上述的分享有助大家更了解先导计划的安排。公务员事务局鼓励各位收到衞生署电话邀请短讯的同事,尽早联络先导计划的私营牙科诊所预约洗牙服务。有关先导计划的详情可浏览衞生署网站:https://www.dh.gov.hk/chs/main/main_ds/main_psds.html.