諮詢渠道
公務員體制設有完善的諮詢制度，包括中央評議會和部門協商委員會。通過這些渠道，政府就服務條件、工作環境和工作上各樣問題徵詢個別員工、公務員工會和員工組織的意見。
中央評議會
政府設有四個中央評議會，即高級公務員評議會、第一標準薪級公務員評議會、警察評議會和紀律部隊評議會。各評議會均由管職雙方代表組成。管方成員主要來自處理員工關注事宜的政策局，而職方成員則全部由員工協會╱公務員工會提名。評議會定期召開會議，商討員工關注的問題。
政府政策規定，公務員服務條款和條件如有重大修改，影響大部分員工，政府會事先徵詢各中央評議會職方的意見。每年的薪酬調整、附帶福利修訂，以及提高公務員整體效率的措施等議題，均會在中央評議會會議上討論。
部門協商委員會
政府鼓勵有超過100名員工的部門成立部門協商委員會。管方成員由部門管理人員擔任，而職方成員則由員工自行推選或員工協會提名的代表組成。公務員事務局也派代表出席部門協商委員會會議，解釋政府的政策和措施，以及充當政府與部門之間的橋樑。
部門協商委員會通常討論與部門有關的問題，例如：
- 部門內的諮詢安排；
- 個別職系的聘用和晉升準則；
- 個別職系的服務條件；
- 部門福利和康樂活動；
- 部門培訓工作；
- 辦公地方和工作環境；
- 部門宿舍和制服。
一些部門更在部門協商委員會下設立小組委員會，例如一般職系協商委員會，以促進某組別員工與管方之間的溝通。
參考資料
-立法會文件:
- 2008年1月- 有關加強與非公務員合約僱員溝通的動議的書面回應 ( PDF格式)
- 2005年7月- 公務員隊伍的員工諮詢機制-補充資料 ( PDF格式)
- 2005年6月- 公務員隊伍的員工諮詢機制 ( PDF格式)
- 2000年4月- 政府中央層面諮詢制度 ( PDF格式)