與職方代表溝通

一些部門及職系首長亦定期與員工協會及各單位組別的員工代表舉行會議，就影響他們的事宜交換意見。

員工投訴程序

員工如果受到同事或管方某種對待而感到不滿，可提出投訴。各局及部門均已制定一套處理員工投訴的程序。員工如有投訴，可用中文或英文以書面或口頭向部門員工投訴主任提出。

各局和部門也制定了一套類似的程序處理有關性騷擾的投訴，員工可按照既定的程序提出投訴。

為加強管職雙方的溝通，公務員事務局編製《公務員通訊》分發給在職及退休公務員。這份通訊報導一些全體公務員都關注和感興趣的政府事務。政策局經常在這份刊物發表文章，以有趣生動的方式介紹重要的信息和施政措施。此外，這份通訊也有助公務員加強歸屬感。

一些部門及職系首長會定期出版內部通訊，就關乎員工利益的主要事項及發展提供最新資料。

一些部門及職系管方代表亦會定期到部門進行親善訪問，與員工會面。