嘉许计划旨在表扬能够身体力行，充分利用数码科技提升生活质素，并为身边的朋友甚至社会带来正面影响的长者。是次获嘉许的十三名「星级IT老友记」均曾参与资科办主办的「长者数码外展计划（二零一八至二零二零年）」（外展计划）或「长者进阶数码培训计划（二零一九至二零二一年）」（培训计划）并表现卓越，获推行上述计划的非牟利机构或长者学苑提名。自二零一四年起，资科办便资助非牟利机构推行外展计划，在全港各区探访院舍长者、隐蔽长者、接受护理服务的长者及患有认知障碍症的长者，并通过各自的服务网络和举办不同活动，让他们体验数码生活，鼓励他们平日多使用数码科技。至于由二零一九年开始推行的培训计划则通过与地区长者学苑合作，为具备基本数码科技知识的长者提供免费进阶数码培训课程，内容包括一般数码科技应用，例如网上购物、健康管理、政府电子服务和网络安全，并教导长者使用常见的流动应用程式。