公 務 員 通 訊 二 零 二 三 年 十 月 第 一 百 一 十 五 期
關愛隊 — 努力不懈 關愛社羣

民政事務總署

南區關愛隊聯同青年宿舍BeLIVING Youth Hub的宿生探訪區內長者。
南區關愛隊聯同青年宿舍BeLIVING Youth Hub的宿生探訪區內長者。
二零二二年《施政報告》宣布在全港十八區成立「地區服務及關愛隊伍」(關愛隊),目的是匯聚社區資源和力量,支援政府的地區工作和加強社區網絡。關愛隊會在十八區推展關愛活動如舉辦家訪,協助處理突發和緊急事故,傳遞政府信息,並向政府反映市民意見。
組成和資源

政府把全港十八區劃分為四百五十二個小區,每個小區設立一隊關愛隊,人數約八至十二人,包括隊長和副隊長各一名。各區民政事務專員負責區內所有小隊的指揮工作。

政府為關愛隊提供部分資源,每個小隊於兩年服務合約期內可獲約八十萬至一百二十萬元資助。關愛隊亦會透過贊助、捐贈或內部資源為市民提供服務。

凝聚各方力量 推展關愛活動

南區及荃灣區關愛隊已分別於今年四月及五月成立,其餘十六區關愛隊也於最近相繼成立。

關愛隊成員幫助獨居長者修理電器。
關愛隊成員幫助獨居長者修理電器。

關愛隊成員來自青年、婦女及專業等界別,他們致力加強社區支援和提供關愛服務,探訪長者戶及有需要住戶,為他們簡單維修和清潔家居,並協助登記公共服務等。南區和荃灣區關愛隊自成立以來,已探訪約五千個長者戶和有需要家庭,並提供了一千三百項支援服務。

整裝待發 全情奉獻

遇上突發情況,關愛隊更是全力以赴,急民所急。五月中,荃灣德士古道發生嚴重交通意外,關愛隊旋即在醫院設立跨部門援助站,協助傷者及其家人;六月,南區鴨脷洲邨因緊急維修而暫停食水供應,關愛隊在酷暑下不辭勞苦,為有需要的居民運送食水;九月初,超強颱風「蘇拉」襲港,以及出現特大暴雨,兩區關愛隊更是馬不停蹄工作。在颱風前,關愛隊更提早向市民發放防風資訊,到低窪地區協助居民堆放沙包,提防雨水倒灌入屋,並為窗戶貼上膠貼。在風暴及特大暴雨期間,關愛隊協助駐守臨時庇護中心,事後又迅速協助清理樹枝和雜物,探訪受影響的居民,務求減低風暴及暴雨對市民的影響。

關愛隊成員向市民發放防風資訊。
關愛隊成員向市民發放防風資訊。
在交通意外發生後,關愛隊馬上在醫院急症室設立跨部門援助站,為受影響市民提供協助。
在交通意外發生後,關愛隊馬上在醫院急症室設立跨部門援助站,為受影響市民提供協助。
關愛隊成員在鴨脷洲邨暫停食水供應期間為居民運送食水。
關愛隊成員在鴨脷洲邨暫停食水供應期間為居民運送食水。
關愛隊成員在颱風過後協助清理樹枝和雜物。
關愛隊成員在颱風過後協助清理樹枝和雜物。
加強官民聯繫 傳遞重要信息

關愛隊與居民建立良好關係,並透過各種溝通途徑,協助政府宣傳重要政策,例如完善地區治理建議方案、呼籲支持器官捐贈等。

展望將來

十八區共四百五十二隊關愛隊已全數成立,建立起更緊密的社區支援網絡。請大家向有需要人士宣傳關愛隊的工作,共建美好社區。